Dades de l'oferta de treball
Descripció de l'oferta de treball
Àmbit: Altres
HELPOINT -És una consultoria única especialitzada en la selecció de perfils d’oficis i professionals qualificats. Donem cobertura a nivell nacional i internacional connectant el talent que necessiten els nostres clients.
Som especialistes en processos derivats de la trajectòria laboral de l’empresa, i entenem la dinàmica del canvi. Treballem juntament amb els gremis especialitzats del sector; pel que ens ajuda a conèixer la normativa vigent de manera actualitzada.
Oferim serveis de selecció /avaluació de persones, gestió interna de l’equip humà i suport al canvi executiu i de gerència.
Estem buscant ASSESSOR/A DE CARROSSERIA per un Concessionari de Marca Oficial, ubicat a Fornells de la Selva (Girona).
Detall de les funcions del lloc de feina
• Assessorament al client de tots els aspectes del servei que necessita, realitzant una recepció directa al costat del vehicle i aportant les explicacions tècniques necessàries.
• Gestió i obertura de les ordres de treball, supervisant terminis de reparació i confirmant cada acció amb el client.
• Potenciar la venda de serveis del taller donant-te suport en les campanyes existents.
• S’encarregarà de tots els aspectes del lliurament del vehicle: comprovant els treballs realitzats, la factura, seguiment i explicació de cada detall al client.
• Fidelització al client mitjançant seguiments que verifiquin el seu nivell de satisfacció desenvolupant el teu treball d’acord amb els estàndards de qualitat existents.
• Planificació de cites mitjançant la recepció de trucades, visites o mailing
• Recepció de vehicles a taller i seguiment de la reparació del vehicle.
• Creació de pressupostos i facturació
• Recepció activa i venda creuada.
• Preparació lliurament dels vehicles.
Condicions del lloc de treball
- Contracte laboral indefinit
- Jornada completa
- Salari mensual brut des de ‘1600’ fins a ‘1800’
- Altres beneficis: • contracte: indefinit, amb període de prova • jornada laboral: completa, 40 hores setmanals • horari: de dilluns a divendres de 8:00 a 13:00 i de 15:00 a 19:00h (9 hores/diàries) • retribució : conveni metall girona – 1.600€ bruts mensuals (22.400€ /anuals) + variables (nps, facturació..) • pagues anuals:14 • desenvolupament professional i creixement professional • formar part d’un equip dinàmic i amb un servei exclusiu pel seu client • formació continua a càrrec de l’empresa estabilitat laboral i bon ambient de treball
Requeriments mínims
- Experiència 5 anys. • valorable formació tècnica, estudis de electromecànica de vehicles o motos. • experiència prèvia com assessor i/o recepcionista de taller de cotxes. • bones habilitats digitals (coneixements de paquet office, correu electrònic i internet)
- Títol fp de grau superior
- Títol fp de grau superior – manteniment de vehicles autopropulsats (automoció o aeronaus)
- Espanyol (parlat b2 – avançat, escrit b2 – avançat)
- Català (parlat b2 – avançat, escrit b2 – avançat)
- Competències / coneixements: • capaç de gestionar i liderar equip de tècnics i vetllar pel bon funcionament del taller • persona responsable, activa, dinàmica i amb orientació al client. • apassionada del mon de l’automoció • metòdica, ambiciosa, planificada i acostumada a treballar per objectius. • disposar de carnet de conduir i vehicle per accedir a la delegació. • idiomes: català o castellà: nadius tant oral com escrit
- Permisos de conduir: b
Com inscriure's a la formació?
Inscriure’s al link https://feinaactiva.gencat.cat/search/offers/detail/FA06053746
Persona de contacte: Eva