Assessora Taller Mecànic

Estem buscant per a grup líder de concessionaris incorporar al seu equip d’un/a: ASSESSOR/A DE TALLER MECÀNIC situat a Badalona.

La seva missió principal serà l’assessorament de serveis automoció, realització de pressupostos i facturació, planificació i organització del treball en taller i de la seva correcta execució segons el que es preveu i fixat per les marques.

Ubicació:BARCELONA – BARCELONÈS – 08911 BADALONA
Detall de les funcions del lloc de feina
• Assessorament al client de tots els aspectes del servei que necessita, realitzant una recepció directa al costat del vehicle i aportant les explicacions tècniques necessàries.
• Gestió i obertura de les ordres de treball, supervisant terminis de reparació i confirmant cada acció amb el client.
• Potenciar la venda de serveis del taller donant-te suport en les campanyes existents.
• S’encarregarà de tots els aspectes del lliurament del vehicle: comprovant els treballs realitzats, la factura, seguiment i explicació de cada detall al client.
• Fidelització al client mitjançant seguiments que verifiquin el seu nivell de satisfacció desenvolupant el teu treball d’acord amb els estàndards de qualitat existents.
• Planificació de cites mitjançant la recepció de crides, visites o mailing
• Recepció de vehicles a taller i seguiment de la reparació del vehicle.
• Creació de pressupostos i facturació
• Recepció activa i venda creuada.
• Preparació del lliurament i lliurament dels vehicles.

Requisits
Experiència 2 anys. Experiència prèvia com assessor/a i/o recepcionista de taller de cotxes
Català (parlat b2 – avançat, escrit b2 – avançat)
Espanyol (parlat b2 – avançat, escrit b2 – avançat)
Competències / coneixements: • valorable formació tècnica, estudis d’electromecànica de vehicles o motos. • experiència prèvia com a assessor/a i/o recepcionista de taller de cotxes. • bones habilitats digitals (coneixements de paquet office, correu electrònic i internet) • capaç de gestionar i liderar equip de tècnics i vetllar pel bon funcionament del taller • persona responsable, activa, dinàmica i amb orientació al client. • apassionat/a del món de l’automoció (turisme o motos) • acostumat/a a treballar amb programes de gestió. • metòdic/a, ambiciós/a, planificat/a i acostumat/a a treballar per objectius.
Disponibilitat de vehicle
Permisos de conduir: b
Condicions del lloc de treball
Contracte laboral indefinit
Jornada completa
Salari mensual brut des de ‘1800’ fins a ‘2000’
Altres beneficis: • contracte: indefinit • jornada laboral: completa, 40 hores setmanals • horari: de dilluns a divendres de 8.00 a 13.00 i de 15.00 a 19:00h -9 hores • retribució: 26.000 bruts anuals + comissions per venda creuada (entre 1.800 -2.000€ mes) • pagues anuals:14 • desenvolupament i creixement professionals • formar part d’un equip dinàmic i amb un servei exclusiu pel seu client • formació contínua a càrrec de l’empresa estabilitat laboral i bon ambient de treball • conveni: metall de barcelona • centre de treball: badalona – barcelona