Customer Service

HELPOINT -És una consultoria única especialitzada en la selecció de perfils d’oficis i professionals qualificats. Donem cobertura a nivell nacional i internacional connectant el talent que necessiten els nostres clients.

Som especialistes en processos derivats de la trajectòria laboral de l’empresa, i entenem la dinàmica del canvi. Treballem juntament amb els gremis especialitzats del sector; pel que ens ajuda a conèixer la normativa vigent de manera actualitzada.
Oferim serveis de selecció /avaluació de persones, gestió interna de l’equip humà i suport al canvi executiu i de gerència.

Ens trobem col·laborant amb una empresa dedicada al lloguer de maquinària i plataformes elevadores, situada en la zona de la Selva i que actualment es troba en cerca d’un/ a COMERCIAL INTERN -CUSTOMER SERVICE.

Ubicació:GIRONA – SELVA – 17457 RIUDELLOTS DE LA SELVA
Detall de les funcions del lloc de feina
• Incorporació a l’equip comercial Intern fent costat a comercial extern.
• Atenció telefònica. / Contacte amb clients.
• Experiència prèvia com Customer Service – i vendes telefòniques
• Realització d’ofertes, seguiment i gestió de comandes / reserves clients
• Negociació i assessorament als clients sobre l’equip o maquinària més adequat segons necessitats
• Seguiment de cartera de clients al seu càrrec.
• Prospecció de clients potencials i fidelització de la cartera de clients activa
• Gestió logística, seguiment de transport lliuris / recollides.
• Resolució d’incidències amb els diferents departaments
• Introducció i gestió de dades dins del sistema
• Treball supervisat amb coordinació del responsable comercial de l’agencia.

Requisits
Experiència 1 anys. Experiència prèvia com in sales en el sector maquinaria, construcció i/o serveis o similar
Títol fp de grau mig
Títol fp de grau mig – administració
Català (parlat b2 – avançat, escrit b2 – avançat)
Espanyol (parlat b2 – avançat, escrit b2 – avançat)
Competències / coneixements: ofimàtica i coneixements de programes informàtics de gestió.
Disponibilitat de vehicle: automòbil
Permisos de conduir: b
Condicions del lloc de treball
Contracte laboral indefinit
Jornada completa
Salari mensual brut des de ‘1500’ fins a ‘1600’
Altres beneficis: • pertànyer a una empresa consolidada en el seu sector i en creixement • pla de carrera i possibilitats de créixer dins de la companyia • jornada laboral: completa, contracte 40/hores setmanals • salari: 1.200 – 1.300€ / nets al mes aprox (a negociar segons valia i experiència aportada) + primes en funció objectius • zona de treball: riudellots de la selva (girona) • bon ambient de treball • contracte indefinit. Posició estable. • conveni comercio del metall girona. • jornada laboral completa. De 8.00 a 13.30 i de 15 a 18h i els divendres jornada intensiva de 8.00 a 13.30 h. • pagues: 14